無人不曉的 Bill Gates 創立了 Microsoft,至今其個人擁 888 億美元資產。而他在 1999 年便推出了一本名為《Business @ the Speed of Thought》的書籍,當時他大膽預測了 15 項未來會發生的事情,而事隔約 20 年,他的預測已經接近真實程度的實現出來。
1. 格價網站
Bill Gates 預測自動化價格比較服務將會被開發,讓人們看到多個網站的價格,從而輕鬆找到所有行業中最便宜的產品。而現在大家已經能夠在 Google 或 Amazon 上搜索產品,更甚是一些酒店格價網站。
2. 移動設備
當時他認為人類將攜帶小型設備,讓他們不斷保持聯繫,從任何地方進行電子商務,更將能夠查看新聞,查看他們預訂的航班,從金融市場獲取信息,以及在這些設備上做任何其他事情。事實證明現在大家的智能手機及智能手錶便擁有了這些功能。
3. 在線即時付款
透過網上繳付帳單,照顧他們的財務狀況,更可通過互聯網與醫生溝通。但可惜現階段未有技術支持得到這種醫療保健方式,反而是 Uber 改變了交通;另外亦有着在線上的借貸服務,或是通過 PayPal 及 Venmo 等網站去作付款。
4. 個人智能助理
以智能的方式連接並同步所有設備的助理裝置,在日常生活中提供需要的信息。說到這大家都應該接觸了現今科技都達成這回事如 Google Now,Apple Siri,或是 NEST 的智能設備,當然還有 Amazon Echo 及 Google Home 以語音控制去解決各位日常需要。
5. 在線家庭監控
透過鏡頭去拍攝屋內情況,並會作出遇知。這不就是現在都已經很常見的電子產品嗎?而 Google 在 2014 年以 5.55 億美元收購了家用監控攝像機 Dropcam,足見這科技產物的潛力是足夠,而且亦有不少像 PetCube 的鏡頭,能夠在用家不在時透過鏡頭和寵物互動。
6. 社交媒體
由 Bill Gates 去預測這個有着朋友和家人聯繫的網站,透過這樣去聊天及計劃事情。相信現今擁有 20 億人使用的 Facebook 便正正將 Bill Gates 的預測實現得到。當然亦連隨一系列社交平台如 Snapchat,Instagram,WhatsApp 等社交網絡增長,完全已經超出了他所想。
7. 自動促銷優惠
透過軟件去預訂旅行,並透過資訊去來建議目的地的活動,更會為所有參與的活動提供折扣優惠和更便宜的價格。環觀現在的 Expedia 和 Kayak 這類型網站便已經根據用戶以往的購買數據提供交易。另外 Google 和 Facebook 都可以根據用戶位置和興趣提供宣傳廣告。更甚是 Airbnb 讓大家置身在家中而不是酒店的服務提供,感受像當地一樣的生活。
8. 即時的體育討論
在一邊觀看體育比賽的同時,能夠利用一種服務去和觀看者互動討論發生的事情,更可立時投票決定誰將贏得勝利。在現在已成為了十分流行的事,一大堆社交媒體網站已經允許這樣做,Twitter 更加是領導者,而 ESPN 這類體育網站更已開放實時留言。
9. 智能廣告宣傳
這兒是想帶出廣告開始偏向聰明,能夠了解日常需要,而針對性以合適的廣告作宣傳。其實大家只要留意一下 Facebook 或 Google 便已經完全做到了,他們可根據用戶平常的興趣及瀏覽歷史,從而將合適的廣告指派在各位網頁上。
10. 實時電視的網站連結
電視廣播將包括加入網站連結去連接到相關網站和內容,從而了解更多資訊。這在現今社會已屬平常事,幾乎所有廣告都會以特定方式指引去連接網站,可能是一個 QR Code,或是添加一些社交帳號,去將更多的內容表達。
11. 線上討論區
是一個方便城市居民及不同國家的,因應問題在互聯網進行討論。這一點和第六項的社交媒體相近,現在大多數新聞網站都有評論的部分,人們可以進行即時的討論,解決有疑難之十。至於網站討論區更是比比皆是。
12. 以興趣為主的網站
這一點和第 6 項的十分類近,並以興趣去營運及網站。現在各種新聞網站和在線平台已專注於單一主題,Reddit 便是一個例子,早前更盛傳他們以 17 億美元的名義去籌集資金。無論是多忙也好,空閒時都可以看一些更詳盡的內容。
13. 項目管理軟件
當時是希望將團隊一起處理的項目將之放上網頁,以方便討論及同時接觸不同人士。而現在企業已經做得成熟,在招聘,組織團隊,並為他人分配工作這些事都來得方便。
14. 在線招聘
同樣地,對尋找工作的人亦能通過宣傳他們的興趣,需求和專業技能在網上找到工作機會。大家二話不說會想得到 LinkedIn 等網站,便是允許用戶上傳履歷,並根據興趣和需求找到工作,招聘人員亦可以根據專業技能進行搜索合適人士。
15. 商業社區軟件
既然可以在網上進行招聘,那麼要找能夠招標的公司去幫助解決。而現在着實許多企業軟件都專注於社會方面,用戶可以與其他企業聯繫,開始一個可以直接在應用程式與品牌進行大項目的對話。
以上這一切預測,都是 Bill Gates 在接近 20 年之前大膽批判,對科技界來說更加是大躍進,當年聯想的事如終於都實在,且看在未來還會有甚麼新科技出現。
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