無論是否如你所願,零售業都在悄悄往「無人化」發展。而除了像需要投入大量技術的阿里巴巴「無人超市」外,近年來已將商品範疇擴展至 Instagram 追蹤者、電動滑板車甚至是汽車的自動販賣機不失為一個更加「簡單」的方式。向來不斷創新的 Uniqlo 最近就表示計劃以自動販賣機來銷售服飾。據 The Wall Street Journal 報道,這家日本零售巨頭將於今月在美國推出至少 10 台服飾自動販賣機,並分配於紐約、加州與休斯頓等主要城市的購物商場與機場。與傳統零售方式最大不同的是,Uniqlo 在省去僱用人力的同時,還能 24 小時不間斷進行銷售。「我們在嘗試以更簡單有效的方式帶來更大的成功。」Uniqlo 美國市場總監 Marisol Tamaro 說道,她還將這些自動販賣機成為「學習實驗室」,如果成效理想,未來我們可以期待品牌往更多地區投放。
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